Krásné horské prostředí, hotel je moderně a dobře vybaven.

Trochu zmatený personál - na čtyřhvězdičkový hotel a výši ceny za ubytování bychom čekali větší profesionalitu i kvalitu večeří. (Ve vinném lístku prezentováno např. víno určitého ročníku, po objednání lahve donese obsluha víno o dva roky mladší, cena je stejná a obsluha tento rozdíl nedokáže vysvětlit). Pokud máte zájem si odpočinout ve wellness hotelu, tak určitě tento nevolte, poněvadž od rána do večera posloucháte ve všech prostorách křik dětí, obsluze i hostům se v restauraci plazí pod nohami a v bazénu vám skáčou na hlavu. A společenský oděv k večeři dle doporučení hotelu také neberte vážně, neboť obsluha klidně obslouží v čase večeře v restauraci i hosty v plavkách a županu. A upozornění hostům z Čech a Moravy - cesta z Brna do Lipt. Mikuláše trvala 5,5 hodiny (průměr. rychlost na území SK 50 km/h).